Bộ sản phẩm AYANA quảng cáo trị nám, tàn nhang là lừa dối người tiêu dùng

Nám da, tàn nhang là bệnh lý lành tính, tuy không ảnh hưởng đến sức khỏe nhưng lại là nỗi ám ảnh của phái đẹp. Khi bị nám da, người bệnh sẽ cảm thấy tư ti nên thường tìm đủ phương pháp điều trị. Do đó, nhiều cơ sở kinh doanh đã cho ra mắt các sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng quảng cáo điều trị nám, tàn nhang...

Để kiểm soát việc quảng cáo, Luật Quảng cáo 2012, Nghị định 158/2013/NĐ-CP và Nghị định 54/2017/NĐ-CP quy định hàng loạt dấu hiệu vi phạm như: Sử dụng các hình ảnh, từ, cụm từ dễ gây hiểu lầm; sử dụng danh nghĩa, địa vị, uy tín thư cảm ơn của tổ chức, cá nhân để quảng cáo; sử dụng hình ảnh, tên, biểu tượng của cán bộ y tế... Tuy nhiên, vi phạm chỉ dừng lại ở mức xử phạt hành chính nên chưa đủ răn đe. Do đó, vẫn còn nhiều cá nhân, tổ chức phân phối sản phẩm mỹ phẩm bất chấp vì lợi nhuận mà bỏ qua mọi quy định pháp luật.

Thời gian qua, Chất lượng Việt Nam (VietQ.vn), nhận được phản ánh của độc giả về bộ sản phẩm mang thương hiệu AYANA là mỹ phẩm nhưng lại đang quảng cáo gây hiểu lầm công dụng như thuốc trị nám, tàn nhang.

Cụ thể, tại website https://ayana.vn/, sản phẩm mang thương hiệu AYANA giới thiệu là mỹ phẩm điều trị tăng sắc tố và trẻ hóa làn da số 1 Hàn Quốc. Tại trang này, các sản phẩm có dấu hiệu vi phạm pháp luật, điển hình như rửa mặt A Bubble Deep Cleansing quảng cáo có tổng cộng 37 dưỡng chất như Cocamidopropyl Betaine, Propylen Glycol, Olea Europaea Fruit Oil, Lauric Acid, Stearic Acid... với loạt công dụng như làm sạch sâu, loại bỏ hoàn toàn bụi bẩn, bã nhờn ngăn ngừa bít tắc lỗ chân lông, trị mụn, giảm kích ứng da, bổ sung collagen tăng cường độ đàn hồi cho da...

Sản phẩm tiếp theo là kem đêm A24K Volume Tox cũng được quảng cáo, tung hô với nhiều lời có cánh như ức chế hắc sắc tố, trị nám tàn nhang, thải độc da và ngăn lão hóa, nâng 3 tone da từ 2 tuần sử dụng...

Sau những quảng cáo trên, để người tiêu dùng chi tiền mua sản phẩm, tổ chức kinh doanh đã sử dụng hình ảnh người nổi tiếng như Phanh Lee, Quỳnh Nga, Thu Hoài để nói sai công dụng của sản phẩm. Cụ thể là trường hợp diễn viên Phanh Lee cho rằng chỉ cần vài bước đơn giản là có ngay làn da trắng hồng mịn màng tự nhiên, chất kem tiệp hẳn vào da, sản phẩm này còn có thêm tác dụng chống lão hóa và điều trị nám nên yên tâm dùng. Da vẫn rất sáng mịn, đều màu, không hề xuất hiện nám tàn nhang và nếp.

Theo tìm hiểu, các sản phẩm mang thương hiệu AYANA do Viện thẩm mỹ Thiên Hà (địa chỉ 176 Trần Duy Hưng, Q.Cầu Giấy. TP. Hà Nội) phân phối độc quyền tại Việt Nam.

Trước thực trạng sản phẩm mỹ phẩm đang “loạn” quảng cáo, trao đổi với báo chí, Luật sư Quách Thành Lực (Đoàn luật sư TP.Hà Nội) khẳng định, những lời quảng cáo và tư vấn sai sự thật của các cá nhân, tổ chức đã thỏa mãn hành vi quảng cáo gian dối, hoặc nghiêm trọng hơn là lừa dối khách hàng.

Theo đó, với hành vi quảng cáo gian dối (Điều 197, BLHS 2015), người vi phạm có thể bị phạt đến 100 triệu đồng hoặc phạt tù treo đến 3 năm. Còn với tội lừa dối khách hàng (Điều 198, BLHS 2015), có thể bị phạt tiền đến 500 triệu đồng hoặc ngồi tù đến 5 năm bởi trên thực tế các đối tượng đã thỏa mãn liên tiếp dấu hiệu tăng nặng như: Có tổ chức, có tính chất chuyên nghiệp. “Theo tôi, để khắc chế tình trạng loạn quảng cáo như hiện nay, cần có biện pháp xử lý hành chính hoặc hình sự nghiêm khắc hơn” - vị luật sư nêu quan điểm.

Thực tế, việc hô biến mỹ phẩm thành "thuốc" như quảng cáo không phải “chiêu” mới với mục đích “bẫy” người tiêu dùng. VietQ.vn đề nghị các cơ quan chức năng cần vào cuộc kiểm tra, xử lý dấu hiệu sai phạm của thương hiệu này nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe cho người sử dụng.