Theo thông tin từ Cục Đăng kiểm, Mercedes-Benz Việt Nam tiến hành triệu hồi với một số xe GLE và GLS để kiểm tra bu lông của dây điện 48V nối vào thân xe (điểm nối mass) dưới ghế hành khách có thể được siết không đủ lực.
Điều này dẫn tới điện trở của điểm kết nối mass tăng lên, kết hợp với dòng điện cao có thể khiến tăng nhiệt độ và không loại trừ trường hợp có thể xảy ra cháy.
Ngoài ra, kết nối nguồn âm có thể bị gián đoạn dẫn tới việc không khởi động được xe sau khi đã tắt máy.
Tại Việt Nam, chỉ có tổng cộng 144 chiếc sản xuất từ tháng 7/2019 đến tháng 11/2021 thuộc diện triệu hồi này. Trong đó, có 134 chiếc GLS 450 4MATIC, 5 chiếc GLE 450 4Matic và 5 chiếc GLE 53 4Matic.
Thời gian triệu hồi áp dụng từ ngày 10/6/2022 đến hết 31/12/2025.
Theo Mercedes-Benz Việt Nam, giá niêm yết của GLS 450 4Matic là: 5,139 tỷ; GLE 450 4Matic là 4,369 tỷ và GLE 53 4Matic là 5,499 tỷ đồng.